KMS COSMETICS

¿Este producto es adecuado para mi tipo de piel (grasa, seca, mixta, sensible)? "Cada producto incluye información detallada sobre los tipos de piel recomendados en su descripción. Si tienes dudas específicas, contáctanos y te ayudaremos a elegir el producto perfecto para tu piel."

¿Qué tono de base/corrector me queda mejor? "Te recomendamos consultar nuestra guía de tonos en cada producto o contactarnos directamente. Nuestro equipo puede asesorarte para encontrar tu match perfecto basándose en tu tono de piel."

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? "Los envíos dentro de Ecuador tardan entre 2-5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos la información de seguimiento una vez que tu pedido esté en camino."

¿Hacen envíos a mi ciudad/país? "Realizamos envíos a todo Ecuador. Para consultas sobre envíos internacionales, contáctanos directamente para verificar disponibilidad en tu ubicación."

¿Puedo rastrear mi pedido? "¡Por supuesto! Podrás rastrear tu pedido a través de Servientrega para envíos nacionales, y en Quito contamos con nuestro personal de entrega propio para mayor rapidez."

¿Puedo devolver un producto si no me gusta el color? "Sí, aceptamos devoluciones de productos en perfecto estado sin daños. Consulta nuestra política de devoluciones para conocer los plazos y condiciones."